Verzenden & retourneren

Verzenden

 

Leveringen gebeuren door onze vaste leveringsdiensten.
Wij streven ervoor binnen de 14 werkdagen te leveren. Bij veel producten kan dit sneller gebeuren. Het is afhankelijk van onze voorraad, de voorraad en levertermijnen van onze leveranciers. Als u de bestelling geplaatst heeft houden we u op de hoogte per mail voor de eventuele leveringsdatum. Er is ook de mogelijkheid om de producten zelf af te halen in onze winkel.

 

Retourneren

 

De geleverde goederen kunnen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden retour gestuurd worden. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. De klant is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Dieleman bvba. Er dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de klant zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Dieleman bvba er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. Terugzendingen kunnen gebeuren naar onze winkel Dieleman bvba, Nieuwe Baan 88/2, 9111 Belsele, België