Menu
EUR

Klantenservice

Vind snel uw antwoord op onze klantenservice pagina
+32 (0)3 771 92 69
Woensdag tot Maandag van : 10:00 - 18:00
Live chat
Woensdag tot Maandag van : 10:00 - 18:00

Neem contact op

Contactgegevens

+32 (0)3 771 92 69
btw-nummer: BE 0604.970.885
Pottenland Nieuwe Baan 88A
9111 Belsele
België

Veelgestelde vragen

Tips en weetjes
Levering van mijn bestelling

Wij kiezen ervoor om de meeste zorg te besteden aan uw producten en levering.

De kleinere potten worden meestel verzonden met Bpost of DHL.

De grotere of breekbare bestellingen worden in de meeste gevallen door onze eigen leveringsdienst verzorgd.
Zo is de kans op schade beperkt en wordt uw bestelling ook met de meeste zorg aan de deur geleverd. Indien mogelijk kan onze chauffeur ook een handje helpen om uw bestelling op het terras of in de lift te leveren. (vraag dit even vriendelijk aan de chauffeur! ) 

Wij zorgen indien gewenst ook dat uw verpakking terug mee gaat, zodat u hier niet blijft zitten zoals bij de meeste webshops. 

Kortom, wij vinden het product, de klant en de service belangrijk ! En daar zullen we ook steeds alles aan proberen doen.

Wat zijn de afmetingen die weergegeven zijn?

Alle afmetingen die aangeduid zijn zijn steeds als volgt:

-voor ronde potten is dit "diameter" x "hoogte" in cm en dit telkens van de buitenmaat (breedste punt)

-voor vierkant of rechthoekige potten is dit steeds "lengte" x "breedte" x "hoogte" in cm en dit telkens van de buitenmaat.

 

Indien u meer info wenst over een bepaalde afmeting van een product kan u ons steeds contacteren.

Gebruikstips

Tips en onderhoud

De meeste producten kunnen zowel binnen als buiten gebruikt worden.
Omdat Pottenland een bijdrage wil leveren aan het realiseren en behoud van het ideaal beeld van onze klant vertellen wij u graag hoe onze producten het beste verzorgd kunnen worden. 

Buiten: 

Als de producten buiten geplaatst worden is het van belang om gaten te boren in de bodem, zodat het overtollige water weg kan lopen en de potten niet kapot gaan bij vorst.

  • Boor gaten in de bodem van de pot. Gebruik hiervoor een boor van 8-12 mm of anders indien verduidelijkt.
  • Boor meerdere gaten, het aantal is afhankelijk van de grootte van het artikel.
  • Dek de gaten eventueel af met anti-worteldoek, gaas of gronddoek zodat de gaten niet verstopt kunnen raken.
  • Zorg ervoor dat potten zonder pootjes een klein stukje van de grond af komen te staan. Dit kan doormiddel van potvoetjes of een waterschotel in de winter, maar ideaal is met onze pot-pads
  • Om de boor niet te laten slippen kunt u een stuk Duck tape plakken op de plaats waar u wilt boren, dit voorkomt dat de boor wegglijdt.
  • Zet de bak op de juiste plaats.
  • Vul de bak vervolgens een deel met hydrokorrels. De hydrokorrels zorgen voor een goede waterhuishouding in de pot waardoor uw plant beter kan groeien.
  • Vul de pot daarna met potgrond en plaats uw plant in de bak.
  • Als laatste kunt u er eventueel voor kiezen om de grond af te dekken met een decoratieve laag zoals lavakorrels, hydrokorrels, boomschors of een andere bodembedekker.
  • Verplaats de bak na het vullen niet meer. Het gewicht van de hydrokorrels, grond en de plantenbak kunnen bij verplaatsing van de pot schade veroorzaken aan het product. 

Binnen:

Wordt het item in huis of kantoor geplaatst zorg er dan voor dat er een binnenbak/hoes in het item geplaatst wordt. Alleen onze Small collectie is gegarandeerd waterdicht.

  • Zet de pot op de juiste plaats.
  • Plaats een binnenhoes of vijverfolie in de bak. Dit voorkomt lekkage en beschadiging van de ondergrond waarop de pot geplaatst wordt, aangezien we niet kunnen garanderen dat de potten 100% waterdicht zijn. 
  • Vul de bak vervolgens een deel met hydrokorrels. De hydrokorrels zorgen voor een goede waterhuishouding in de pot waardoor uw plant beter kan groeien en het overtollige water kan worden opgenomen.
  • Vul de pot daarna met potgrond en plaats uw plant in de bak.
  • Als laatste kunt u er eventueel voor kiezen om de grond af te dekken met een decoratieve laag zoals hydrokorrels, boomschors of een andere bodembedekker.
  • Verplaats de bak na het vullen niet meer. Het gewicht van de hydrokorrels, grond en de plantenbak kunnen bij verplaatsing van de pot schade veroorzaken aan het product. 

Kleur en Schoonmaak
De zwarte Fiberstone bakken (kleurcode 01) kunnen 2x per jaar behandeld worden met onze speciale onderhouds creme, deze zorgt ervoor dat de zwarte kleur behouden blijft. In het ideaal beeld van onze klant staan natuurlijk ook enkel schone producten, simpel weg een droge doek of een spons en sop zorgen ervoor dat het product weer voelt als nieuw. 

Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!